中國銀行的雙戶是指普通活期賬戶和銀行結(jié)算賬戶；雙基是指基礎管理和基層管理。普通活期賬戶含本、外幣普通活期儲蓄賬戶以及活期一本通中的本、外幣儲蓄賬戶。銀行結(jié)算賬戶含借記卡及其主賬戶、活期一本通結(jié)算子賬戶、普通活期結(jié)算賬戶。
基礎管理和基層管理內(nèi)容如下：
1、定期梳理各項業(yè)務制度、工作流程。在各管理、操作崗位實施工作流程和制度全面落地，提高各級員工“學制度、守制度、用制度”意識，增強制度落地自覺性。
2、明確和細化崗位職責。以風險防控為目標，提高崗位工作效率，推動全行經(jīng)營管理工作高質(zhì)量、高效率運行。
3、實行分層分級的培訓機制。要堅持引進來、走出去。引進外部培訓機構(gòu)，著重加強中層及以上管理者的觀念、理念培訓，提高管理能力和駕馭能力；走出去要組織管理者、員工到外地先進行參觀學習，向同業(yè)學習，開拓眼界，增加感性與理性認識，避免閉門造車。
